Recursos da Plataforma

Tudo que você precisa para automatizar seu atendimento

Conecte seus canais de mensagem, crie fluxos automatizados e entregue experiências excepcionais sem integrações complexas.

Canais Suportados

Conecte-se com seus clientes nas plataformas que eles já usam.

WhatsApp WhatsAppInstagram InstagramTelegram Telegram

Principais Recursos

01
Caixa de Entrada Omnicanal

Visualize e responda mensagens do WhatsApp, Instagram e Telegram em uma única caixa de entrada unificada.

  • Histórico de conversas unificado por cliente
  • Notificações e alertas inteligentes
  • Ferramentas de colaboração em equipe
02
Automação Visual

Crie jornadas de cliente com um construtor visual sem código. Nenhuma programação necessária.

  • Construtor de fluxos arrastar e soltar
  • Lógica condicional e ramificação
  • Mensagens agendadas e lembretes
03
Respostas com IA

Deixe a IA lidar com perguntas rotineiras enquanto você foca no que mais importa.

  • Compreensão de linguagem natural
  • Transferência automática para atendentes humanos
  • Aprendizado contínuo com interações
04
Insights Acionáveis

Acompanhe métricas de desempenho e tome decisões baseadas em dados para melhorar o atendimento.

  • Análise de tempo de resposta
  • Rastreamento de conversões
  • Pontuações de satisfação do cliente
05
Segurança Empresarial

Seus dados são protegidos com segurança e conformidade de nível empresarial.

  • Criptografia de ponta a ponta
  • Conformidade com LGPD e GDPR
  • Auditorias de segurança regulares
06
Integrações com APIs Oficiais

Conecte-se diretamente às APIs oficiais da Meta e Telegram para mensagens confiáveis.

  • WhatsApp Business Platform
  • Instagram Messaging API
  • Telegram Bot API

Casos de Uso

Veja como negócios como o seu estão usando a Fab Automations para crescer.

🏪

Varejo & E-commerce

Automatize consultas de pedidos, atualizações de envio e recomendações de produtos.

💇

Prestadores de Serviços

Agende compromissos, envie lembretes e gerencie reservas automaticamente.

🍕

Restaurantes & Delivery

Receba pedidos, confirme entregas e gerencie feedback de clientes facilmente.

🏥

Saúde

Agende consultas, envie lembretes de compromissos e responda perguntas frequentes.

Canais Suportados

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